Datenschutz bei Spinania Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von spinania-at.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur jene Daten, die für den Betrieb unseres Online-Casinos erforderlich sind. Die Kategorien umfassen Stammdaten, Verifizierungsnachweise, Transaktionsdaten, technische Informationen sowie Informationen zu Ihrem Spielverhalten.

• Stammdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
• Spielverhalten: bevorzugte Spiele, Sitzungsdauer, Einsätze, Limit-Einstellungen
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung der Identitätsprüfung (KYC), zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie zur Betrugsprävention. Zusätzlich überwachen wir das Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um problematische Muster frühzeitig zu erkennen.

• Kontoeröffnung und Kontoverwaltung
• Identitäts- und Altersprüfung (KYC) sowie AML-Compliance
• Verarbeitung von Zahlungen über EPS, Klarna, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Missbrauchsschutz
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, inklusive Limits und Sitzungserinnerungen
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Zur Erfüllung des Spielvertrags (Kontoführung, Zahlungen, Spielteilnahme) verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Pflichten aus dem Glücksspielrecht, der Geldwäscheprävention und dem Steuerrecht rechtfertigen die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dazu zählen insbesondere die KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung und die Aufzeichnungspflichten für Transaktionen.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Zur Betrugsprävention, zur IT-Sicherheit und zur Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Marketing per E-Mail oder SMS, personalisierte Boni und die Nutzung nicht notwendiger Cookies benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Speicherfristen im Überblick

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder gesetzliche Vorgaben verlangen. Transaktions- und KYC-Daten müssen aufgrund glücksspielrechtlicher Vorgaben mindestens fünf Jahre aufbewahrt werden. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergegeben werden sie ausschließlich an Empfänger, die für den Betrieb unseres Casinos notwendig sind, und zwar auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen mit strengen Datenschutzklauseln.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Spieleanbieter wie Pragmatic Play, NetEnt, Evolution und Play'n GO für die technische Bereitstellung der Spiele
• Regulierungsbehörden und Finanzbehörden bei gesetzlichen Anfragen
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analytik in pseudonymisierter Form

Ihre Rechte als Spieler

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Anfragen richten Sie an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): welche Daten wir über Sie speichern
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien)

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sicherheit und Sitzungsverwaltung ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir nur mit Ihrer Zustimmung im Consent-Banner. Eine vollständige Übersicht aller Cookies, deren Zwecke und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Meldung von Datenschutzvorfällen

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter [email protected]. Änderungen dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite; das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Seitenanfang. Für Beratung zum verantwortungsvollen Spielen verweisen wir zudem auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Häufige Fragen zu Spinania

Wie lange speichert Spinania Casino meine Verifizierungsdokumente?

KYC-Dokumente bewahren wir entsprechend den glücksspielrechtlichen Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung auf, danach löschen wir sie automatisch.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht nach Art. 17 DSGVO. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (etwa Transaktionsdaten), müssen wir allerdings bis zum Ablauf der Frist speichern.

Wer sieht meine Zahlungsdaten?

Ihre Zahlungsdaten verarbeiten wir gemeinsam mit den jeweiligen Zahlungsdienstleistern. Wir geben keine Kartendaten an Dritte weiter und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.

Wie widerrufe ich Marketing-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort; bereits gespeicherte Daten zu Marketingzwecken werden gelöscht.

Wo kann ich mich beschweren?

Bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, oder über das Online-Beschwerdeformular auf deren Website.